| 0 | 紐西蘭自駕問與答 | 租車自駕常見問題一次整理 |
| 1 | 紐西蘭租車與訂車 | 租車資格與訂車方式說明 |
| 2 | 紐西蘭車型與費用 | 依照人數行李選車看懂費用 |
| 3 | 紐西蘭保險與事故 | 租車保險事故處理一次看懂 |
| 4 | 紐西蘭取還車須知 | 取車還車跨島渡輪完整說明 |
紐西蘭自駕˙取還車須知
A. 我常被問到的問題
Q1:紐西蘭租車取車時需要帶什麼?
應攜帶護照、駕照正本、國際駕照或英文譯本、訂車確認單,以及符合租車公司要求的付款卡。
Q2:取車時需要檢查哪些地方?
檢查車身、玻璃、輪胎、輪圈、車頂、車底、油量及儀表板警示燈,並確認所有原有損傷都已寫在車況紀錄上。
Q3:還車前需要加滿油嗎?
要按照租車合約的燃油政策處理。
最常見的是以取車時相同的油量歸還,並保留最後一次加油收據。
Q4:紐西蘭租來的車可以開上南北島渡輪嗎?
不一定。有些租車公司允許車輛搭乘渡輪,有些則要求旅客在威靈頓與皮克頓分別還車、取車。
Avis、Budget 等大型連鎖租車公司,雖然使用相同的品牌名稱,但北島與南島的門市及車隊可能由不同的公司或營運單位管理。南島出租的車輛不能離開南島,北島出租的車輛也不能直接開往南島。
遇到這種情況,旅客必須在渡輪碼頭附近還車,自行搭船跨越庫克海峽,抵達另一座島後再重新取車。雖然前後可能都是同一個租車品牌,實際使用的卻是兩輛不同的車。
有些紐西蘭本地租車公司同時經營北島與南島,兩座島嶼的車隊由同一家公司管理,因此可能允許旅客直接把租來的車開上渡輪。
訂車前應確認:
- 車輛是否可以搭乘渡輪
- 是否需要在威靈頓與皮克頓換車
- 是否需要購買車輛渡輪票
- 跨島是否會產生額外費用
- 未經同意把車開上渡輪是否會影響保險
因此,購買渡輪票以前,一定要先詢問租車公司。自行購買車輛渡輪票,不代表租車公司允許車輛跨島。
Q5:可以在非營業時間還車嗎?
部分據點設有鑰匙箱,但在租車公司完成驗車前,車輛責任可能仍屬於租車人。
應拍攝停車位置、車況、油量及里程。
Q6:可以提前或延後還車嗎?
可以先向租車公司申請,但不一定退還提前還車的費用。逾時還車可能被收取額外租金,也可能影響下一位客人的安排。
Q7:還車後押金多久會退回?
租車公司解除預授權後,銀行仍可能需要數個工作日才會恢復額度。實際時間取決於租車公司和發卡銀行。
B. 自駕前應該知道的問題
Q8:取車後應該先熟悉哪些功能?
先確認方向燈、雨刷、頭燈、手煞車、排檔、加油孔、倒車系統及導航設備。紐西蘭車輛的方向燈和雨刷位置不一定與原來駕駛的車相同。
Q9:離開租車公司前還要確認什麼?
確認緊急聯絡電話、道路救援方式、正確燃料種類、備胎或補胎設備,以及發生事故後的通報程序。
Q10:還車時需要拍照嗎?
需要。建議拍攝車輛四周、玻璃、輪圈、油量、里程、停車位置及交還鑰匙的情況,以免日後發生爭議。
Q11:錯過渡輪可以直接搭下一班嗎?
不一定。渡輪班次可能客滿,改班也可能產生費用。
攜車旅客通常需要提早報到;
Interislander目前規定車輛報到在開航前60分鐘截止。Interislander報到資訊
Q12:為什麼跨島租車一定要先問租車公司?
因為不同公司對租賃車上渡輪的規定不同。
有些允許整車過海,有些要求兩岸換車;
自行購買船票不代表租車公司允許車輛上船。
Q13:最後一天可以把長途車程排到機場嗎?
不建議。
施工、事故、天候及交通都可能造成延誤,最好在離境前一晚住在機場所在城市或附近。
Q14:車內有沙土或食物需要清理嗎?
一般使用痕跡通常沒有問題,但大量沙土、污漬、垃圾、煙味或特殊清潔需求,可能產生額外清潔費。